“HUBUNGAN WAKTU TUNGGU PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI GAWAT DARURAT RUMAH SAKIT X”. 2021. Jurnal Kesehatan STIKes IMC Bintaro 4 (1): 15-21. https://jurnal.stikesimcbintaro.ac.id/index.php/djs/article/view/137.